2026-09

先日、職員の三木が「苦情の理解と対応」研修に参加してきました。講習では、苦情への対応やリスクマネジメントについて理解を深めることができました。 安全配慮として「予見可能性」や「予見義務」の重要性を再認識でき、今後の支援に活かしていきたいと思...